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刚开始做汽车销售，有什么汽车销售基础知识必须掌握呢？
要成为一名汽车销售人员，应该具备的专业技能和知识包括以下几个方面： 1、 汽车商标掌握所有的汽车商标是汽车销售人才最起码掌握的汽车销售基础知识。虽然你卖的只是某一个品牌的车，但知道其他汽车商标能体现出你对汽车的了解、表现出你的专业性。即便认不出所有的汽车商标，至少你要能够讲出大部分常见的汽车的商标。2、 汽车术语作为一名汽车销售人才要做到专业，想立足汽车销售行业的汽车销售人员都应该熟练地掌握最基本的汽车术语如：整车装备质量（kg）、最大总质量(kg)、最大装载质量(kg)、最大轴载质量（kg）、车长(mm)、 车宽(mm)、车高(mm)、轴距(mm)、轮距(mm)、前悬(mm)、后悬(mm)、最小离地间隙(mm)、接近角(°)、离去角(°)、转弯半径(mm)、最高车速(km/h)、最大爬坡度(%)、平均燃料消耗量(l/100km)、车轮数和驱动轮数(n×m)等专业术语。除了能说出这些汽车术语名字外还必须知道每个术语的含义，这些都是汽车销售基础知识之一。3、 汽车岗位真正的汽车销售人才都会很系统地掌握所有的汽车岗位，因为了解所有的汽车岗位能让汽车销售员更详细地解答客户的问题。汽车岗位中包括了汽车维修、汽车用品与配件、汽车销售、汽车装饰美容等四个大方面，其中汽车维修细分又涵盖了22个岗位、汽车用品与配件14个岗位、汽车销售15个岗位、汽车装饰美容12个岗位等。了解了所有的汽车岗位，一来可以在自己的销售过程中解答很多专业性的问题、二来也知道自己应该和其他同事间应该有怎样的配合才能提高工作效率。汽车商标、汽车术语、汽车岗位三大块都是汽车的基础知识，却也是汽车销售基础知识。汽车销售不是油嘴滑舌就能把客户拉下来，能给予客户信心的、最大的成分是专业。
(一)产品的基本知识 ①产品的硬件特性。产品的性能、品质、材料、制造方法、重要零件、附属品、规格、改良之处及专利技术等。②产品的软件特性。产品的软件指设计的风格、色彩、流行性、前卫性等 ③使用知识。产品的使用方法，如用途、操作方法、安全设计、使用时的注意事项及提供的服务体制等。 ④交易条件。付款方式、价格条件、物流状况、保证年限、维修条件、购买程序等 （二）竞争知识 与竞争产品比较、市场的行情变动状况、市场的交易习惯、顾客的关心之处、法律法令服务流程三车辆展示与介绍等相关的规定事项。 （1）掌握产品的诉求重点 销售人员要能够有效地说服顾客，除了必须具备完备的产品知识外，还需要明确重点地说明方向—产品的诉求点。
汽车检查常识和技巧？
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从车头开始，检查牌照是否污损和脱落，挂车牌照和放大号也需要检查，看看是否完整清晰。
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检查灯光，看看大灯的远近光、转向灯、应急灯、前后防雾灯等一系列的灯具是否完好，如有污损还需清洁一下。
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轮胎检查，看看轮胎和备胎是否缺气，看看轮胎螺丝有无松动的现象；如有石子等杂物卡在轮胎纹理上，还需要简单的清理一下。
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检查雨刮器，看看雨刮片是否正常工作，档风玻璃喷水壶里是否有水。
5
/8看看油水分离器，是否有水分和杂质；拉一拉储气筒放水开关排一排积水；顺便看看所有加注油液的盖子是否松动。
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检查车头和整个底盘，是否出现脱落和各种连接管道脱落的情况，检查后桥变速器液压缸等有无漏油的情况。
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如果是从事物流行业的车辆，还必须查看货箱是否关闭牢靠，封签或者锁具是否完备；篷布是否捆扎牢固，有无多余的线头***，如果有的话就需要收好捆线；检查各种应急设备，车上是否有灭火器、三角警示牌、三角木等等这些应急用品。
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检查仪表盘指示灯是否正常。
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