大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车保养企业的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车保养企业的解答,让我们一起看看吧。
汽车服务公司经营范围有哪些?
汽车服务公司的经营范围包括但不限于:汽车保养维修、汽车美容装饰、汽车配件销售、汽车租赁、汽车二手交易等。
汽车保养维修是汽车服务公司最主要的业务之一,包括机油更换、轮胎更换、刹车系统维修等;汽车美容装饰则是提供汽车清洁、抛光、贴膜等服务;汽车配件销售则是提供车载音响、座椅套等配件的销售和安装服务;汽车租赁则是提供短期和长期的汽车租赁服务;汽车二手交易则是提供二手车买卖服务。汽车服务公司的经营范围因公司规模和业务需求不同而有所差异。
汽车服务有限公司经营范围有:
1、汽车维修,清洗车辆;汽车装饰服务,汽车租赁,车辆年检代理服务,机动车辆保险代理,承办汽车展览展示活动;销售汽车配件;
2、二手车经销,授权品牌汽车销售;道路旅客运输。经营涉及行政许可的,凭许可证件经营,违法除外。
7个汽车维护服务流程?
1、接待准备
(1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。
(2)准备好必要的表单、工具、材料。
(3)环境维护及清洁。
2、迎接顾客
(1)主动迎接,并引导顾客停车。
(2)使用标准问候语言。
(3)恰当称呼顾客。
(4)注意接待顺序。
3、环车检查
(1)安装三件套。
(2)基本信息登录。
(3)环车检查。
(4)详细、准确填写接车登记表。
4、现场问诊
了解顾客关心的问题,询问顾客的来意,仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。
5、故障确认
(1)可以立即确定故障的,根据质量担保规定,向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。
如果当时很难确定是否属于质量担保范围,应向顾客说明原因,待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定,将情况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论。
(2)不能立即确定故障的,向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。
6、获得、核实顾客、车辆信息
(1)向顾客取得行驶证及车辆保养手册。
(2)引导顾客到接待前台,请顾客坐下。
7、确认备品供应情况
查询备品库存,确定是否有所需备品。
8、估算备品/工时费用
(1)查看DMS系统内顾客服务档案,以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目。
(2)尽量准确地对维修费用进行估算,并将维修费用按工时费和备品费进行细化。
(3)将所有项目及所需备品录入DMS系统。
(4)如不能确定故障的,告知顾客待检查结果出来后,再给出详细费用。
9、预估完工时间
根据对维修项目所需工时的估计及店内实际情况预估出完工时间。
10、制作任务委托书
(1)询问并向顾客说明公司接受的付费方式。
(2)说明交车程序,询问顾客旧件处理方式。
(3)询问顾客是否接受免费洗车服务。
(4)将以上信息录入DMS系统。
(5)告诉顾客在维修过程中如果发现新的维修项目会及时与其联系,在顾客同意并授权后才会进行维修。
(6)印制任务委托书,就任务委托书向顾客解释,并请顾客签字确认。
(7)将接车登记表、任务委托书客户联交顾客。
11、安排顾客休息
顾客在销售服务中心等待
汽车润滑与养护的经营范围?
由于环保的原因,汽修行业查得比较严格,持证合法经营变得尤为重要,你要是没有三类汽修道路运输许可的话,一般是要被查封的,因此现在想要办理三类汽修道路运输许可的汽修企业也变得多了起来。
汽车三类分了很多小项,那么办理三类许可一般都是根据你维修什么和你现在具备的设备来办理,今天主要为大家讲一下最常见的汽车润滑与养护经营许可怎么办理。
1、经过专业培训的汽车维修人员至少1名
2、停车场面积不少于30平方米,生产厂房面积不小于40平方米
3、有严格的维修管理制度,并在经营场地上墙
4、经营场地明确划分出办公区、接待区、工位区、停车区
5、有与经营项目相适应的维修设备
1、营业执照验原件,交副本复印件(经营范围含有汽车维修)
2、公章
3、灭火器***
4、安全员证(目前是成华区和双流要求要安全员证(办理提供***就行))
5、房产证复印件和房东***复印件和租房合同复印件
6、法人、技工***复印件
7、经营场地平面图
8、员工花名册
9、废机油回收合同
10、废机油回收单位的资质
11、技工证验原件,复印件
12、设备合格证、***、照片等
到此,以上就是小编对于汽车保养企业的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车保养企业的3点解答对大家有用。